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售前支持

售前支持

  • 分類:服務中心
  • 發布時間:2020-12-28 18:24:54
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概要:
概要:
詳情
  售前首先必須是公司技術能力的代表,因為售前用簡單的話說就是專注技術的銷售。因為在客戶眼中,售前人員是代表公司技術人員。在具體的售前策劃案中,售前人員協調銷售人員與技術人員間的關系,將客戶的需要與公司的技術進行一個有機結合,也將公司的技術能力向客戶展現,從而得到客戶的初步合作意向,也為后期技術人員為客戶進行的具體實施提供便利。
  其次售前工作應該是技術工作與銷售工作的有機結合,售前和銷售的區別就是售前是技術型銷售,銷售是關系型銷售,他們沒有本質區別,都是銷售,只是在面向客戶時的分工不同。售前作為技術型銷售要說服客戶,同樣也要為公司創造利潤,針對客戶的需求提供有針對性的技術解決方案,還要為用戶提供技術發展和技術應用咨詢,基于公司的技術方向,就技術問題和用戶進行交流協助銷售同客戶交流,發現用戶需求。
  總結下來就是售前工作要求具備技術能力和銷售能力兩方面的能力,但是一個人一般不可能具有這么全方位的知識與技能,因此,對于大型方案,為了與客戶進行全面的溝通,展示公司實力,就需要銷售,售前,技術部門的協調合作完成。

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